Sıkça Sorulan Sorular

e-Kuaförüm; kuaförler, güzellik salonları ve berberler için hazırlanmış online randevu ve salon yönetim sistemidir. Salon sahipleri müşterilerinden online randevu alabilir, personellerini, hizmetlerini ve randevu takvimlerini panel üzerinden yönetebilir.

Müşteriler şehir veya salon adına göre arama yaparak işletmenizi bulabilir. Salon sayfanıza girdikten sonra uygun hizmet, personel, tarih ve saat seçeneklerini inceleyerek online randevu oluşturabilirler.

Ana sayfadaki Başvuru Yap bölümünden işletmenize uygun paketi seçerek başvurunuzu gönderebilirsiniz. İşletme adı, yetkili bilgileri, telefon, e-posta ve şehir bilgilerinizi girdikten sonra başvurunuz sistem tarafından kayıt altına alınır.

Kampanya paketinden başvuru yapan yeni işletmeler, kampanya şartları kapsamında ilk 3 ay ücretsiz kullanım imkanından yararlanabilir. Ücretsiz kullanım süresi sona erdikten sonra, seçilen veya devam edilen güncel paket şartları uygulanır.

14 günlük demo paket, sistemi işletmeniz için denemenizi sağlar. Demo süresi boyunca online randevu, salon yönetimi ve panel özelliklerini inceleyebilirsiniz.

Salon paneli üzerinden randevularınızı, personellerinizi, hizmetlerinizi, çalışma saatlerinizi ve müşteri süreçlerinizi yönetebilirsiniz. Randevu takvimi sayesinde işlemlerinizi daha düzenli şekilde takip edebilirsiniz.

Evet. Salonunuzdaki personelleri sisteme ekleyebilir, çalışma programlarını düzenleyebilir ve randevu süreçlerini daha kolay takip edebilirsiniz.

Evet. Salonunuzda sunduğunuz saç kesimi, bakım, güzellik ve diğer hizmetleri sisteme ekleyerek müşterilerin randevu sürecinde görüntülemesini sağlayabilirsiniz.

Randevu takvimi üzerinden alınan randevuları tek bir sistemde takip ederek çalışma programınızı daha düzenli yönetebilirsiniz. Böylece personel ve zaman planlamasını daha kontrollü şekilde yapabilirsiniz.

Sistemde randevu oluşturulduğunda ve randevu öncesinde bilgilendirme ve hatırlatma süreçleri kullanılabilir. Kullanılan bildirim kanalları, sistemde aktif olan iletişim altyapısına göre değişebilir.

Evet. Sistem mobil uyumlu olarak tasarlanmıştır. Salon sahipleri ve müşteriler telefon ve tablet gibi mobil cihazlardan sisteme erişebilir.

Hayır. Sistem, teknik yazılım bilgisi olmayan salon işletmecilerinin de kolayca kullanabileceği şekilde hazırlanmıştır. Panel üzerinden işletme bilgilerinizi, hizmetlerinizi, personellerinizi ve randevularınızı yönetebilirsiniz.

Web sitesinin üst menüsünde bulunan Salon Girişi butonundan işletme panelinize giriş yapabilirsiniz.

Başvurunuz sisteme kaydedilir. Seçtiğiniz pakete ve başvuru sürecine göre işletmeniz için salon hesabı ve yönetim paneli oluşturulur. Hesap bilgileriniz oluşturulduktan sonra işletmenizi yönetmeye başlayabilirsiniz.

Sistem güvenliği için giriş doğrulama, oturum yönetimi ve güvenlik kayıtları gibi teknik önlemler kullanılmaktadır. Kişisel verilerin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

Salon üyelerinin platformu nasıl kullanacağını, tarafların hak ve yükümlülüklerini ve kullanım kurallarını açıklayan sözleşmedir. Salon başvurusu sırasında Üyelik ve Kullanım Sözleşmesinin kabul edilmesi gerekir.